حقق أقصى استفادة من كل محادثة حول عملية الشراء

بعد المحادثة

قبل الانتهاء، حدّد الوثائق التي ستتلقاها، والمعلومات التي لا تزال معلّقة، وكيفية متابعة الاستشارة. وإذا كنت بحاجة إلى مقارنة الخيارات، فاطلب مراجع واضحة للنماذج أو الوحدات التي جرت مناقشتها.

خصّص بعض الوقت لمراجعة المعلومات بهدوء. يجب توثيق الشروط ذات الصلة في العرض أو في الوثائق المناسبة؛ فتجربة الشراء الجيدة تتطلب أيضًا إتاحة الوقت لطرح الأسئلة.

• شارك أولوياتك وأسماء المشاركين في اتخاذ القرار.
• أحضر قائمة بالأسئلة إلى الزيارة.
• ميّز بين المعلومات المؤكدة وتلك التي لا تزال معلّقة.
• احتفظ بالعروض واتفق على الخطوة التالية.