Consultas sobre nossos empreendimentos e seu entorno

Uma conversa que começa pelo local

Se você mora perto de um empreendimento ou deseja saber mais sobre algum aspecto da relação dele com a região, ajude-nos a identificar sua dúvida fornecendo informações específicas.

Identifique o empreendimento e o assunto

Informe o nome do empreendimento ou uma referência que permita localizá-lo. Explique se deseja informações gerais ou se sua consulta se refere a uma observação específica sobre acessos, atividades ou espaços do entorno.

Descreva o que você observa

Descreva o local, a data aproximada e o ocorrido, sem incluir dados pessoais de moradores ou terceiros. Se você já fez uma consulta, informe a referência para manter o contexto.

Empreendimento ou referência de localização.
Assunto sobre o qual deseja fazer uma consulta.
Descrição e data da observação.
Meio de contato para dar continuidade.

O que levar em consideração

O formulário é um canal de contato com a Alpen. Ele não substitui procedimentos de participação pública, trâmites perante autoridades nem canais de emergência. Quando pertinente, as consultas sobre processos ou autorizações também devem ser encaminhadas à entidade competente.

Para complementar as informações, guarde suas anotações e pergunte como compartilhar material adicional, caso seja necessário. Um relato específico ajuda a distinguir uma solicitação de informações de uma situação que exige análise.