Saiba quais informações o Grupo Alpen recebe por meio deste site, para que são utilizadas e como fazer uma consulta relacionada aos seus dados.
Quem atende à sua consulta
Os formulários deste site são encaminhados ao Grupo Alpen. Você pode entrar em contato pela página Fale Conosco ou pelo telefone (+507) 709-0240. O endereço de atendimento publicado é: em frente ao Hotel Nacional e na diagonal do Corpo de Bombeiros, Calle Central, David, Chiriquí.
Quais informações o formulário recebe
O formulário solicita o nome e pelo menos um telefone ou e-mail de contato. Também pode receber sua mensagem, o projeto de interesse, o idioma, a rota de origem e os parâmetros da campanha pela qual você chegou. Nas consultas por tema, a mensagem sugere um assunto que você pode editar antes de enviá-la. Evite incluir documentos de identidade, dados bancários ou informações pessoais de terceiros que não sejam necessárias.
Para que são utilizadas
As informações permitem registrar e atender à sua solicitação, compreender seu contexto e manter a continuidade das comunicações relacionadas. As consultas são gerenciadas no sistema de atendimento da empresa. Ao enviar o formulário, você deverá ler este aviso e autorizar o contato relacionado à solicitação.
Preferências e funcionamento do site
O site utiliza mecanismos de sessão e segurança em seus formulários e pode lembrar o idioma escolhido. Os parâmetros de atribuição que acompanham uma consulta permitem identificar sua origem. Você pode verificar os controles de armazenamento e as permissões do seu navegador; bloquear funções necessárias pode afetar o envio do formulário.
Busca por proximidade
A localização do dispositivo só é solicitada ao selecionar “Buscar perto de mim”. O navegador calcula as distâncias durante essa visita; as coordenadas não são enviadas à Gesnova, não são armazenadas nem incorporadas ao endereço da página. Você pode revogar a permissão no seu navegador.
Consultas sobre seus dados
Você pode solicitar informações sobre os dados relacionados à sua consulta e fazer solicitações de acesso, retificação, exclusão, oposição ou portabilidade, conforme aplicável. Informe o meio de contato utilizado e o que você precisa verificar. Para verificar uma solicitação ou saber como seus dados são armazenados e acessados em um caso específico, entre em contato diretamente com a Alpen. A ANTAI publica orientações sobre os direitos e procedimentos aplicáveis no Panamá.
Links e serviços externos
Ao acessar um link para um serviço externo, como uma instituição bancária, uma fonte de informações ou uma plataforma de mensagens, você passa a utilizar esse serviço de acordo com os próprios termos. Consulte as informações de privacidade antes de compartilhar dados nesse serviço.
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